Política de privacidad
Política de Privacidad
Fitness by Vivi Ltd.
Fecha de última actualización: 13 de noviembre de 2025
1. Descripción del Servicio
Esta Política de Privacidad explica cómo Fitness by Vivi Ltd. (“nosotros”, “nuestro” o “la Compañía”) recopila, utiliza, protege y comparte tu información personal cuando utilizas nuestros servicios, sitio web o aplicaciones (los “Servicios”).
Nos tomamos muy en serio tu privacidad. No alquilamos, vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los casos descritos en esta política o cuando sea necesario para ofrecerte nuestros Servicios.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Fitness by Vivi Ltd.
Correo electrónico: fitnessbyvivionline@gmail.com
Ciudad/país de incorporación: (opcional para agregar)
3. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal proporcionada por ti:
- Nombre completo
- Dirección postal
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- País, estado y código postal
- Información de pago (tarjeta de crédito, PayPal, Google Pay, etc.)
También recopilamos datos técnicos automáticamente mediante cookies:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Sistema operativo
- Proveedor de servicios de internet (ISP)
- Actividad dentro de nuestra plataforma
- Ubicación aproximada
Puedes elegir no proporcionar cierta información, pero esto puede limitar tu uso de algunas funciones.
4. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Crear y gestionar tu cuenta.
- Procesar pagos y mantener registros de facturación.
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.
- Enviar notificaciones y actualizaciones de tu cuenta.
- Informarte sobre nuevos programas o promociones.
- Mejorar la seguridad y el rendimiento de los Servicios.
5. Conservación de Datos
Conservaremos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa.Tras eliminar tu cuenta, eliminaremos tus datos dentro de los 30 días, salvo la información requerida por obligación legal o fiscal.
6. Transferencia Internacional de Datos
Tus datos pueden almacenarse o procesarse en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países.Al usar los Servicios, aceptas dicha transferencia. La Compañía asegura que estas transferencias cumplen con las leyes internacionales de protección de datos aplicables.
7. Seguridad de la Información
Protegemos tu información con cifrado SSL, cortafuegos y otras medidas de seguridad.Sin embargo, ninguna transmisión es 100% segura. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tu contraseña.
8. Uso de Cookies y Analítica
Usamos cookies para mejorar tu experiencia, fines funcionales, estadísticos y de marketing.También utilizamos herramientas como Google Analytics para analizar el uso de la plataforma.
Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies, pero esto puede afectar algunas funciones.
9. Comunicaciones por Correo Electrónico
Al registrarte o comprar, tu correo electrónico se puede añadir a nuestra lista de comunicaciones. Puedes recibir:
- Correos de bienvenida
- Actualizaciones de tu cuenta
- Notificaciones de nuevos programas
Las comunicaciones promocionales solo se envían con tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace “Cancelar suscripción”.
10. Transacciones Comerciales
Si Fitness by Vivi Ltd. participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida. Garantizaremos la protección de tus datos durante cualquier transición.
11. Privacidad de Menores
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.
12. Tus Derechos
Según leyes como GDPR (UE), PIPEDA (Canadá) y CCPA (California), tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar rectificación o eliminación.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Oponerte al procesamiento para marketing.
- Solicitar portabilidad de datos.
Para ejercer estos derechos, escribe a:
fitnessbyvivionline@gmail.com
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos los cambios en esta página y, cuando sea necesario, te notificaremos por correo electrónico.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Email: fitnessbyvivionline@gmail.com
Empresa: Fitness by Vivi Ltd.